Telefoon bandje
Beste patiënten,
Zoals jullie misschien al hebben gehoord, is het telefoonmenu aangepast.
We merken dat het bandje soms niet helemaal wordt afgeluisterd. We vragen daarom vriendelijk om het hele bandje af te luisteren, zodat wij jullie beter kunnen helpen.
De opties in het menu zijn als volgt:
-
Toets 1: Spoed – voor situaties waarin er sprake is van een levensbedreigende situatie.
-
Toets 2: Voor het bandje in het Engels.
-
Toets 3: Herhaalmedicatie.
-
Toets 4: Overleglijn voor andere zorgverleners.
-
Toets 5: Als je de assistente wilt spreken.
Dank jullie wel voor het begrip!
Drukte in de praktijk
Helaas zoals eerder al gemeld in het landelijke nieuws, zijn de zorgvragen in de praktijk de afgelopen maanden ook toegenomen. Dit heeft u waarschijnlijk gemerkt aan de lange wachttijden aan de telefoon en balie.
Graag willen wij u om hulp vragen voor het verkorte van de wachttijden aan de telefoon:
- Bedenk vooraf wat precies uw vraag is, is de vraag alleen door de huisarts te beantwoorden? Of zou u beter terechtkunnen bij uw specialist, apotheek of andere discipline?
- U kunt www.thuisarts.nl raadplegen wanneer u een medische vraag heeft.
- U kunt www.moetiknaardedokter.nl raadplegen om te zien of er bij een medische vraag contact moet worden opgenomen met ons.
Uiteraard kunt u altijd contact met de praktijk opnemen als dat nodig is of als u twijfelt.
LSP – toestemming
De praktijk is aangesloten bij het Landelijk Schakelpunt(LSP).
Voor meer informatie over het uitwisselen van uw medische gegevens en wat hiermee gebeurt, kunt u terecht op de website:
U kunt via de link: https://toestemming.volgjezorg.nl/nl/registratie/toestemming-regelen/01057237 uw goedkeuring (of niet) aan ons doorgeven. Of via deze pagina Toestemming digitaal.