Praktijkregels

Praktijkregels

Wij vinden het belangrijk dat iedereen in onze praktijk zich veilig en respectvol voelt.

Bereikbaarheid en afspraken
Wij werken met vaste telefonische momenten voor afspraken en overleg.
Zo kunnen wij iedereen zo goed mogelijk helpen.

Respectvolle omgang en privacy
Wij gaan respectvol met u om en verwachten dit ook van onze patiënten en bezoekers.
Agressie, verbaal geweld of intimiderend gedrag wordt niet geaccepteerd.

Het maken van geluids- of beeldopnames in de praktijk is alleen toegestaan met voorafgaande toestemming.
Wij vragen u uw telefoon stil te houden in de praktijk en niet te telefoneren in de wachtkamer, zodat rust en privacy van anderen gewaarborgd blijven.

Afspraken en annuleren
Kunt u niet komen op uw afspraak? Dan verzoeken wij u dit tijdig door te geven.

⚠️ Agressieprotocol
Bij agressief of grensoverschrijdend gedrag kunnen wij:

• een gesprek beëindigen
• u de toegang tot de praktijk ontzeggen
• passende maatregelen nemen volgens ons protocol

Samen zorgen voor goede zorg
Door duidelijke afspraken en wederzijds respect kunnen wij de zorg veilig en goed organiseren.